我国高速铁路运营里程居世界第一位，到2020年，我国铁路营业里程将达到12万公里以上。连接所有省会城市和50万人口以上城市，覆盖全国90%以上人口，“人便其行、货畅其流”的目标将成为现实。到2020至少需要新增加200000多名乘务员岗位，目前正式的高铁乘务人员月薪范围约3000-7000元人民币左右。
培养目标
本专业培养掌握高速铁路客运乘务理论知识和技能，具备较好的服务、管理及协调应变能力，主要面向国家铁路、地方铁路、大型企业铁路运输部门从事高铁列车乘务或车站客运服务等工作，德、智、体等方面全面发展的技术技能人才。
主要课程
高速铁路概论、铁路客运规章、铁路乘务英语、客运服务心理学、乘务服务礼仪、铁路客运安全、医疗常识与急救、高铁客运服务管理、高铁安全管理与应急处置、高铁运营组织、铁路行车组织等。
就业方向
面向国家及地方铁路单位、大型企业铁路运输部门、城市轨道交通部门，从事铁路列车乘务、车站客运服务或站务管理等工作。
就业保障
甘肃铁路学校与多家铁路公司有合作，在航空、机场、铁路等用人单位签订就业合作协议，为学生的就业保障保驾护航。
微信公众号：gsgdyx
甘肃北方技工学校（华山教育集团·轨道交通运输学校）西校区
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学校地址：甘肃省兰州市榆中县夏官营镇大学城
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