铁路客运服务专业为现代化城市提供配套的地铁营运高级综合人才，兰州中专学校该专业主要掌握地铁企业战略管理、人力资源管理、国际人文管理理论与知识，注重乘务人员素质和能力开发，包括公关能力、组织能力、涉外经营能力。
铁路客运服务专业简介及就业前景
1.铁路客运服务专业简介
高铁地铁快速的发展对相应的专业及服务人员需求量快速增长，为高铁乘务专业提供了丰富的岗位资源。乘务专业毕业生在全国各大铁路从事高铁、动车、地铁等乘务工作。
主要课程
旅游概论、旅客运输、铁路基本安全常识、旅游心理学、形体训练、旅游英语、客运安检、列车乘务、列车服务、计算机基础、劳动安全卫生、礼仪化妆、旅游地理、普通话等。
2.铁路客运服务专业就业前景
21世纪是一个铁路高速发展的时代，高铁、地铁飞速发展造成人才缺口。另外，相关数据显示80%以上的高铁人才都以学校培养为主来完成职业生涯中的起点。就在2012年，中国的地铁高铁已经成为世界前列，经济发展促就铁道发展。地铁已经深入中国人生活的每个细节。据权威媒体的综合调查报告显示，在中国的人才需求排行榜中，地铁高铁类相关专业的需求在未来十几年将高居榜首。
而现实中仅靠学生在学校学习的大而空洞的理论基础知识已经远远不能达到工作实际的要求，所以，兰州铁路学校根据严格科学的人才市场调研，结合在高铁地铁职业教育长期的丰富经验，一切从学生的未来就业前途考虑出发，特开设了最有广阔专业前景的铁路客运服务专业。
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甘肃北方技工学校西校区
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学校地址：甘肃省兰州市榆中县夏官营镇大学城
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